入口集中,账号输入一屏完成
打开页面即可看到账号与密码输入区,输入框上方标注格式要求,下方实时给出校验反馈。密码默认以圆点显示,旁边的显示开关方便核对大小写与特殊字符。
- 账号输入框支持常见邮箱与手机号格式,输入时即时提示
- 密码显示开关一键切换,核对完成后自动回到隐藏状态
- 回车即可提交,移动端键盘自动切换到下一步
每个环节都有清晰的提示与反馈,出错时知道该改哪里,不必反复猜测。
打开页面即可看到账号与密码输入区,输入框上方标注格式要求,下方实时给出校验反馈。密码默认以圆点显示,旁边的显示开关方便核对大小写与特殊字符。
日常登录保持轻量,仅在更换设备、异地访问或连续输错时追加验证。图形验证码、短信验证码、邮箱验证码与动态口令可以组合使用,验证通过后回到原页面继续操作。
每次成功登录都会记录时间、设备与大致位置,在账号中心可以逐条查看。发现不认识的设备时,可以直接将其下线,并顺手修改密码。
同样是网页端登录,办公室、出差路上与公共设备的处理方式并不相同。
办公电脑属于常用环境,可在首次登录后标记为可信设备。之后打开页面只需输入账号与密码即可进入,不必重复走验证流程。
移动网络下 IP 会频繁变化,可能触发额外验证。建议提前绑定手机号或邮箱,验证码到达后按提示填入即可,不必重新走完整流程。
在共享电脑或打印店设备上登录时,建议取消勾选记住账号,用完先退出登录再关闭浏览器,必要时在账号中心把该设备远程下线。
同一浏览器内切换账号时,先退出当前账号再登录新的账号,可以避免验证信息串号。账号中心会保留每个账号各自独立的登录记录。
把错误提示写具体之后,忘记密码和验证码超时这两类咨询量降了将近一半,同事自己也愿意先按提示试一次。
不同规模的团队对验证强度与设备管理的要求不同,下面三档覆盖常见情况。